Система управления клиентами
Пользовательский чатВнедрил чаты в интернет-магазин и приложение сети гипермаркетов. История сообщений доступна с любого устройства.
Интернет-магазинМы перезапустили e-commerce площадку с более чем 10 000 товарными позициями.
Сайт представительства
Онлайн заключение типового договораАвтоматизируем заключение типового договора с новыми и существующими клиентами. Процесс идет через ЭДО. Больше не требуется ездить в офис для согласования документов, а подать заявку на перевозку можно гораздо быстрее. Параллельно устраняем технические проблемы всей системы.
Корпоративный сайтСпроектировали, разработали дизайн и запустили корпоративный сайт компании Профиль.Технологии: 1С-Битрикс и Nuxt.js.
Интернет-магазинLassie — финский бренд одежды, основанный в 1949 году. Делает ставку на технологичность материалов и удобство. Мы провели редизайн и собрали верстку для нового магазина бренда Lassie.
Ecommerce сети магазиновСоздали новую торговую площадку Kuchenland с невесомым дизайном, проработанными CTA-деталями. Микровзаимодействия концентрируют внимание на товарах, облегчают шоппинг.
Сеть гипермаркетов Глобус.Мы сотрудничаем с международной сетью гипермаркетов «Глобус» с 2011 года. Отвечаем за запуск новых сайтов, сопровождаем акции в didgital и оптимизируем работу ресурса. 80 совместных проектов, более 9 000 часов работы.
Кабинет юридического лицаСоздали, развиваем и масштабируем личный кабинет юридического лица для Пенсионного фонда Открытие — преемника нашего клиента НПФ электроэнергетики.
Корпоративный сайт и каталог
Личный кабинетРенессанс Жизнь — один из лидеров российского рынка страхования жизни. Для страховой компании мы обновили личный кабинет физического лица. Клиенты компании онлайн могут получить налоговый вычет, отследить статусы запросов. Параллельно мы поддерживаем главный сайт страховой компании.
Перед стартом проекта наши эксперты помогают формализовать бизнес-задачи по работе с вашей аудиторией, анализируют конкурентов и лучшие мировые практики вашей отрасли, выделяют ключевую идею проекта и оптимальный вариант коммуникации с вашими клиентами.
Мы готовим в первом приближении наше виденье проекта, формализуем все ключевые функции и модули сайта. При необходимости собираем мудборды и делаем мокапы интерфейса и дизайна. Предоставляем детализированную смету проекта и график его реализации. Проводим консультации по последующей маркетинговой поддержке вашего бизнеса в интернете.
Непосредственная работа над проектом начинается с подготовки проектной документации. На этом этапе мы формализуем технические требования к сайту, прорабатываем архитектуру информационной системы в целом (сам сайт, нестандартные функции управления системой и аналитикой, серверное окружение, синхронизацию с внешними системами и т.д.), строим карту ролей и путей следования пользователей, карту данных и интерфейсов системы.
Ключевой составляющей этапа является создание нашими архитекторами и юзабилити-специалистами интерактивного прототипа всех интерфейсов сайта для выбранных форм-факторов (компьютер, смартфон, планшет) и работа с контентом.
На этом же этапе осуществляется приобретение лицензий выбранной системы управления сайтом — 1С-Битрикс, UMI.CMS, NetCat или любой другой.
На третьем этапе мы разрабатываем дизайн-концепции по созданным прототипам страниц, выбираем наиболее близкий вам и отвечающий бизнес-задачам вариант. Дорабатываем выбранный скетч до тех пор, когда устроит каждая деталь, каждый элемент оформления. Начинается постепенная прорисовка дополнительных элементов дизайна, придающих проекту дополнительную уникальность.
Макеты дизайна сайта готовятся для всех спроектированных странц в нужных форм-факторах в соответствии с требованиями к современному дизайну.
Здесь же начинается верстка из созданных макетов шаблонов оформления в соответстии со стандартами качества (W3C, семантичность, кроссбраузерность, доступность и т.д.).
Разработка разбита на итерации. Перед началом каждой итерации формируется список задач, которые должны быть реализованы. Чтобы держать вас в курсе работ и оперативно получать обратную связь мы предоставляем доступ к рабочей площадке на нашем сервере и закрытой площадке обсуждения проекта.
Персональный менеджер по окончанию каждой итерации предоставляет формализованный отчет о результатах.
По запросу мы предоставляем доступ к внутренней системе управления проектом JIRA.
В начале этапа мы составляем набор тест-кейсов для проведения последовательного полного тестирования продукта. Процесс тестирования выполняется как нашими специалистами, так и ответственными с вашей стороны. Тестирование проводится на нашей рабочей площадке в соответствии с формализованным списком тест-кейсов.
Тестирование выполняется как в ручном режиме на устройствах разного типа, так и автоматическими средствами. По итогам анализа мы готовим отчет об ошибках, который передается специалистам для доработки и отладки продукта.
На последнем этапе создания сайта мы переносим проект на боевой сервер и проводим финальное тестирование. Вместе с исходным кодом мы передаем документацию на созданную систему. При необходимости проводим обучение ваших сотрудников по работе с нестандартными возможностями управления проектом.
Дополнительно мы готовы выбрать и организовать для вас оптимальное серверное окружение, приобрести хостинг, доменное имя, дополнительные сервисы (онлайн консультант, коллбэк и др).
Каждому нашему клиенту мы предлагаем особые, выгодные условия по техническому сопровождению и маркетинговой поддержке проекта.
Участники программы качества,На протяжении многих лет мы сотрудничаем с вендором 1С-Битрикс. Стали хостинг партнером, аттестованным разработчиком, участвуем в программах качества. Имеем компетенции: Интеграция с 1С, Композитный сайт, Битрикс24. Получали статус лидера продаж.
Обладаем компетенцией
Наши проекты - победителиДважды победителями Всероссийского конкурса сайтов «Золотой сайт» становились наши проекты. Победу одержали корпоративный сайт финансовой корпорации УРАЛСИБ и сайт сервиса дополненной реальности ARTOUCHER.com.
Опыт работыМы гордимся тем, что прошли путь от региональной веб-студии до крупного агентства, клиентами которого являются лидеры различных отраслей международного и российского рынков.
40+ опытныхОбособленный департамент в рамках многопрофильного агентства позволяет концентрироваться на поставленной задаче и использовать накопленный опыт узких экспертов других направлений в зависимости от типа проекта. Такой подход гарантирует и качество продукта и бизнес-эффективнность его логики.
Наши эксперты – спикерыМнение наших специалистов слушают на ключевых digital-конференциях России: Электронная торговля, EcomExpo, Российская Неделя Интернета (RIW), IBC Russia и другие мероприятия.
Высокий уровеньОтлаженные процессы коммуникации с клиентом, его партнерами и внутри нашей команды гарантируют оперативную реакцию на любые внешние изменения и обеспечивают выполнение стоящих задач точно в срок и с максимальной эффективностью.
Подпишитесь